2018版换课 换成2019的 怎么操作

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2回答
慕粉1136377925 2019-05-10 12:48:36

在哪申请更换来着

  • Miss路 #1
    同学,你好。 关于退换课的事宜,请发邮件到客服邮箱处理 kf@imooc.com,客服人员会根据您的情况做处理。 祝学习愉快!
    2019-05-10 16:03:48
好帮手慕星星 2019-03-11 14:05:28

你好,感谢您对慕课网的支持,本着对用户负责与保证学习体系化的要求,慕课网针对购买2018版就业班的用户实行换课政策,针对2019年1月1日至2019年3月8日期间,成功购买2018版三个方向(前端、Java、安卓)就业班第一阶段及套餐(包含2、3、4阶段套餐和1、2、3、4阶段套餐)的用户,可自行申请无条件换课(更换成2019版就业班)【针对2018年11月1日至2018年12月31日期间,成功购买2018版三个方向(前端、Java、安卓)就业班套餐(包含2、3、4阶段套餐和1、2、3、4阶段套餐)的用户,只要课程未激活,可自行申请换课(更换成2019版就业班)】

具体换课操作如下:

请用户整理好购课相关信息,包括:慕课网账户昵称,账户绑定手机号,购买订单号,发送邮件至邮箱kf@imooc.com,标题请注明:2018版就业班换课,我们会根据您提供的信息尽快核实,确认无误后将在3日内把之前的购课费用退回至用户的慕课网账户余额,以便您可进行再次购买

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