第一阶段:快速掌握数据分析必备技能(1-4周)
第1周 走进数据分析
开课第一周我们先认识数据分析对象,了解基础的统计指标与数据分布形态,为后续学习内容做铺垫。
课程安排:
1. 走进数据分析
2. 多种多样的的数据类型
3. 统计指标:集中趋势
4. 统计指标:离散趋势
5. 统计指标:分布形态
6. 异常值的识别与处理
7. 数据分析6大步骤
第2周 Excel从入门到实践
Excel作为最常用的数据分析工具之一,本周我们将从Excel入手数据分析。用一个简单的业务场景,教会学员从0到1完成对数据的处理、分析与可视化。
课程安排:
1. Excel功能介绍
2. 核心函数库:文本函数、数学函数、逻辑函数、条件聚合函数
3. 使用函数对数据进行预处理
4. 数据去重、拆分、排序与筛选
5. 查找与引用函数
6. 使用数据透视表快速汇总
7. 认识图表、床架你图标
8. 实战:大数据人才需求分析报告
第3周 从0开始学SQL
SQL是最基础也是最常用的数据库操作语言,能快速提取、清洗以及预处理数据。对于小型以上企业,SQL是数据分析岗必备技能。
课程安排:
1. 什么是SQL
2. 认识表、字段、记录
3. MySQL、Navicat的安装与使用
4. 基础语法:增删改查
5. 数据筛选和排序:like、not、in、order by
6. 使用函数计算数据
7. 对数据进行分类汇总
8. 联表查询
9. 存储数据
第4周 数据可视化利器 Tableau
Tableau 是最主流的数据可视化工具,通过托拉拽的方式,能将纷繁复杂的表与数据,快速整合为精美的可交互式图表。
课程安排:
1. 什么是Tableau
2. Tableau安装
3. 如何获取数据?常用网站介绍
4. 准备数据
5. 构建图表
6. 创建仪表板
7. 创建故事
8. 保存与发布
9. 可视化练习:美妆产品销售分析
第二阶段:Python实现数据分析(5-7周)
第5周 Python基础语法
以学习自然语言的方式,带你轻松运用Python,并成功编写你的第一个Python程序。
课程安排:
1. 学习编程的几个建议
2. 什么是Python
3. 安装运行环境、开发环境
4. 运算符:算术运算、变量赋值
5. 数据类型:字符、数字
6. 数据容器:列表、集合、字典
7. 条件判断语句、循环语句
8. 编写一个函数
9. 练习:计算销售总额
第6周 Python实现网络爬虫-数据获取
通过对Python网络库Request、爬虫库BeautifulSoup的讲解,快速掌握网页结构与爬虫原理,成功运行你的第一个网络爬虫脚本。
课程安排:
1. 什么是爬虫
2. Request库介绍
3. BeautifulSoup简介
4. 尝试改写网页
5. 遍历单个页面
6. 登录问题
7. 爬取整个网站
8. 解析JSON
9. 存储数据到CSV
10. 练习:爬取销售数据
第7周 更高效的数据处理与可视化
通过对Python数据分析库Pandas、可视化绘图库Matplotlib的讲解,实现对大数据的快速处理、统计分析与可视化,真正体验到编程带来的高效与便捷。
课程安排:
1. Pandas介绍
2. 读取数据
3. 清理数据:缺失、重复、异常、空值
4. 数据运算、排序与筛选
5. 练习:预处理销售数据
6. Matplotlib介绍
7. 什么是画布
8. 绘制直方图、折线图、散点图
9. 调整视觉标签、设置多图并列
10. 练习:销售数据可视化
第三阶段:建立互联网数据分析框架(8-10周)
第8周 初始互联网商业模式
对互联网行业、企业以及商业模式的简单梳理,帮助你找准企业与产品定位。
课程安排:
1. 互联网行业简介
2. 行业研究方法
3. 企业研究方法
4. B2C/C2C商业模式
5. O2O/B2B商业模式
6. B2B2C商业模式
第9周 解析数据指标体系
以用户生命周期为线索,解析各环节业务指标,帮助你快速定位与拆分数据分析目标。
课程安排:
1. 什么是用户生命周期
2. 用户指标
3. 留存指标
4. 时长指标
5. 渠道指标
6. 功能指标
7. 销售指标
8. 直播类指标
第10周 用户引流与转化
对标用户生命周期「获客」环节,以电商网站流量分析为例,带你快速了解如何判断渠道推广有效性,并针对流失点完成优化,提高利润比。
课程安排:
1. 什么是网站流量
2. 什么是漏斗分析
3. AARRR用户增长模型
4. 用户下单基本流程
5. 分析下单路径中的关键优化点
6. 利用Excel绘制漏斗图
7. 实战:电商推广渠道分析
第四阶段:销售、市场与运营数据分析(11-13周)
第11周 构建用户画像
通过对用户属性、行为及群体标签的创建,洞察用户画像,并基于此深入理解用户需求,明确目标用户。
课程安排:
1. 什么是用户画像
2. 创建用户标签
3. 构建用户画像
4. 什么是RFM模型
5. 使用Excel实现RFM模型
6. 实战:消费者用户画像分析
第12周 分析消费行为
基于对用户下单数据的统计分析,尝试挖掘用户消费行为与营销渠道、用户画像之间的相关性,进一步优化营销渠道与推荐系统。
课程安排:
1. 计算复购率
2. 计算回购率
3. 分析男女用户消费频次是否有差异
4. 分析头部用户贡献了多少成交
5. 分析哪类商品最畅销
6. 相关性分析
7. 聚类分析
8. 实战:直播带货数据 vs 消费者偏好
第13周 预售销售额、调整运营策略
基于以往销售数据的表现,以及对销售因子的统计分析,预测并制定未来销售业绩目标。
课程安排:
1. 认识销售数据
2. 什么是线性回归模型
3. 利用线性回归预测数据
4. 销售额影响因素
5. 确认销售额优化方向
6. 实战:预测电商双十一销售额?
7. 共享单车为什么要推广红包车
8. 红包策略引导用户再分布
9. 成本优化解决方案
第五阶段:基于数据驱动迭代产品设计(14-16周)
第14周 促进用户活跃度、提升用户留存
通过产品策略或运营策略,实现全生命周期的用户管理,达成用户促活与留存的业务目标。
课程安排:
1. 什么是用户活跃度
2. 影响活跃度的因素
3. 签到功能、积分体系
4. 实战:如何提升用户活跃度
5. 使用SQL计算留存率
6. 使用用aha Moment提升留存
7. 如何寻找流失点
8. 实战:留存率下降原因分析
第15周 使用AB实验迭代优化、识别异常数据
以分组测验的方式,对用户进行差异化引导,找到最佳设计模式或功能点,完成运营目标。并学会对异常数据进行监控、预警和解读。
课程安排:
1. AB实验的基本概念、应用场景
2. AB实验的统计学原理:假设检验
3. AB实验的业务基础:流量分层
4. AB实验的基本流程
5. AB实验结果的分析与解读
6. 实战:AB实验真的有用吗?
7. 寻找异常下单行为
8. 什么是杜邦分析法
9. 实战:识别电商异常数据
第16周 撰写数据报告、面试指导
数据报告是必不可少的环节,从框架,构思,讲解思路到演讲技巧都会映射。此外,还将解析数据分析岗的面试要点。
课程安排:
1. 数据分析报告结构
2. 数据报告的分析思路与框架
3. 图表展示
4. ppt排版设计
5. 图文排版技巧
6. 数据报告演讲技巧
7. 常见面试题串讲
8. 面试经验分享