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网速正常,但是看视频很卡怎么办?
一、视频有声音无图像此问题一般是处在flash播放模式下。解决方法:播放页右键→设置,弹出的窗口中去掉启用硬件加速,如下图视频播放中,无法播放或播放时发生异常跳转:若是使用海外线路或港澳台用户,暂时无法解决;国内线路,非网络问题,请清除缓存后再刷新;1,网络正常,慕课网所有视频看不了,其他视频正常!   解决方法:联系网络管理员,确认是否网关设备对部分关键字进行了屏蔽(如swf/flv/mp4)2,网络正常,也没有屏蔽措施。访问该链接查看dns设置是否正常 http://tools.cloudxns.net/index.php/Index/Diag   如果提示dns异常,可将dns设置为 114.114.114.114或8.8.8.8   如果dns正常,可以访问以下链接,以检查是否可以正常访问到视频cdn http://tool.alikunlun.com/doc.html二、视频有声音无图像目前慕课网已提供了专门的网速测试工作。测试你所有区域访问慕课网的速度。http://moco.imooc.com
路径里包含这么多课程,我该去哪找相关的资料?
路径包含众多课程,慕课网教学团队为大家准备了,对应课程内容的常用资料(文档、代码、工具、PPT)。帮助大家节约时间,快速上手。您可以通过点击已解锁的课程标题,打开“课程介绍”页,在页面右侧看到本课的所有教辅资料。文档、PPT支持在线查看,代码、工具支持下载到本地。祝大家学习愉快~
学习过程中,遇到不会的问题怎么办?
学习过程中遇到困难,可以把你的问题发到所学小节的“问答”区,一起学习的同学或老师会帮你回复解决。慕课网鼓励用户间互帮互助、解决问题,答疑的过程不仅是与同学交流,更可以检验和加强自己的学习效果,扩充知识面。回答如果被采纳,还会获得学分奖励哦
学习过程中的作业练习,会有老师指导吗?
是的。我们非常重视实践练习,在每套路径课程中,都安排了若干实践作业项目。希望大家通过动手解决常见的需求,把学到的知识串联起来,真正转化成自己的能力。您提交的每份作业,都会由我们的经验丰富的教学团队认真批复,为作业打分、并附上改进意见回传给您。而且,如果您对第一次提交的作品不满意,还有一次重新调整、优化、再提交的机会。实践出真知,这一次次的练习与交流,相信能另您的学习事半功倍,成为您迈上职业之路的宝贵经验~
手机无法绑定怎么办?
我购买了路径课程,但手机已绑定了慕课网其它账户怎么办?请在“账户管理 > 账号绑定”自助操作,先认证已绑定手机号,验证通过后,绑定新的手机号码。更换绑定手机号的操作,七天内只允许一次。我是国外用户,无法绑定怎么办?请说明你的原因,需填写现有登录邮箱账户,提供一个当地的手机号码(以后将开通国际短信服务)。并留下你的QQ等信息以邮件方式发送至 user@imooc.com。慕课网工作人员将第一时间手动绑定到你提供的邮箱账户上!我的手机收不到验证码?一般情况下,短信验证码可能会延时收到。我不愿意绑手机号码?因职业路径课程已涉及你的切身利益及账户风险,我们将强制你绑定手机后才能学习。敬请谅解我们的行为,也为你的账户安全保驾护航。可否解绑我的手机号码?慕课网暂时不提供解绑手机号码功能。如果存在手机丢失或是不再使用原来手机号码情况,请参照本页问题一。
购买了职业路径可以开发票吗
1、我购买了慕课网的职业路径,能开具什么类型的发票?默认开具普通增值税电子发票(如果需要开具纸质发票,请在选择框选择即可)增值税专用发票开具纸质发票发票内容可开具:咨询费 、咨询服务费、技术服务费三选一请在购买后90天内索取2、开发票时需要我提供什么?增值税普通(电子)发票:需要提供开票单位的全称、纳税人识别号、您的手机号和电子邮箱增值税专用发票:需要提供单位全称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及账号3、 发票寄送费如何支付?电子发票可在线申请,以电子邮件方式将电子发票发送到你填写的邮箱中增值税普通或专用发票寄送到达时,您只要支付快递费即可。如果发票金额超过500元,慕课网包邮。4、 如何索取发票?购买课程后,通过“我的帐户”进入“订单中心”(如下图),进入“开具发票”按照系统提示填写开票信息。链接地址:http://order.imooc.com/receipt请注意,根据地区不同,发票会在5-7个工作日寄送到您的手中。
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